Política de Privacidad

1. Identidad del responsable del tratamiento

• Razón social: Byte Services 2024 C.A.
• Actividad: Desarrollo de software, soluciones tecnológicas, ciberseguridad e infraestructura digital.
• Correo de contacto: contacto@byteservices.xyz
• Sitio web: https://www.byteservices.xyz

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

2.1 Información proporcionada directamente por el usuario

• Nombre y apellido
• Dirección de correo electrónico
• Número telefónico
• Empresa u organización
• Cargo
• Mensajes enviados a través de formularios de contacto
• Información proporcionada en solicitudes comerciales o técnicas

2.2 Información recopilada automáticamente

• Dirección IP
• Tipo de navegador y dispositivo
• Sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo de navegación
• Datos de interacción con el sitio web

Esta información se recopila mediante cookies y tecnologías similares.

3. Finalidad del uso de la información

La información recopilada se utiliza para:

• Atender solicitudes de contacto, soporte o información comercial
• Proveer y mejorar nuestros servicios y soluciones tecnológicas
• Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros productos o servicios
• Analizar el uso del sitio web y optimizar la experiencia del usuario
• Cumplir obligaciones legales, contractuales o regulatorias
• Proteger la seguridad e integridad de nuestros sistemas

4. Base legal para el tratamiento de datos

Tratamos los datos personales bajo una o más de las siguientes bases legales:

• Consentimiento expreso del usuario
• Ejecución de una relación contractual o precontractual
• Cumplimiento de obligaciones legales
• Interés legítimo de Byte en el desarrollo de su actividad comercial y tecnológica

5. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros para garantizar el correcto funcionamiento del sitio, analizar patrones de navegación y mejorar la experiencia del usuario.

El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies. El bloqueo de cookies puede afectar ciertas funcionalidades del sitio.

6. Compartición de información con terceros

Byte no vende ni comercializa datos personales. Podemos compartir información únicamente con:

• Proveedores tecnológicos y de infraestructura (hosting, analítica, correo)
• Socios estratégicos estrictamente necesarios para la prestación del servicio
• Autoridades competentes cuando exista obligación legal

Todos los terceros están sujetos a obligaciones de confidencialidad y seguridad.

7. Transferencias internacionales de datos

En caso de utilizar servicios tecnológicos alojados fuera del país, Byte garantiza que dichas transferencias se realizan bajo estándares adecuados de seguridad y protección de datos, alineados con prácticas internacionales.

8. Seguridad de la información

Byte implementa medidas técnicas, organizativas y administrativas razonables para proteger la información personal contra accesos no autorizados, alteración, pérdida o destrucción y uso indebido. Ningún sistema es completamente infalible, por lo que no se puede garantizar seguridad absoluta.

9. Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados, o mientras exista una relación comercial, contractual o legal que lo justifique.

10. Derechos del usuario

El usuario tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Solicitar la rectificación de datos incorrectos o incompletos
• Solicitar la eliminación de sus datos
• Oponerse o limitar el tratamiento de sus datos
• Retirar su consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, puede escribir a: contacto@byteservices.xyz

11. Enlaces a sitios de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios externos. Byte no se hace responsable de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios.

12. Privacidad de menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de edad. No recopilamos intencionalmente información personal de menores.

13. Cambios en la Política de Privacidad

Byte se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en esta misma página con la fecha correspondiente.

14. Contacto

Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad, puede contactarnos a:

• 📧 edward@byteservices.xyz